از این جهت آفریدگار عالم در مقام مهربانی و ارشاد به پیغمبر خود - صلی الله علیه و آله و سلم - فرمود:
«و لو کنت فظا غلیظ القلب لانفضوا من حولک»
یعنی: «اگر بد خوی سخت دل باشی مردم از دور و کنار تو متفرق میگردند».
در روایتی دیگر است که: «هر که رفق (نرمی و مدارا) داشته باشد به هر چه اراده داشته باشد می رسد». [۵]
و نیز از آن حضرت مروی است که: «خدا هر خانواده ای را که دوست بدارد، رفق و همواری
به ایشان عطا میفرماید».
و نیز از آن جناب مروی است که: «هر که را رفق و نرمی دادند خیر دنیا و آخرت رابه او دادند و هر که را از رفق محروم ساختند او را از خیر دنیا و آخرت محروم کردند».
امام کاظم علیه السلام فرمودند که: «نصف عیش و زندگانی آدمی رفق و نرمی است».
و به تجربه رسیده و مکرر ملاحظه شده اموری که با رفق و مدارا ساخته میشود هرگز با خشونت و درشتی به انجام نمی رسد. و هر پادشاهی که به لشکر و رعیت خود مهربان و نرم و هموار است امر مملکت او منتظم، و سلطنت او دوام مینماید.
و هرکدام درشتخوی و غلیظ القلب هستند امرش مختل میگردد و مردم از دور او پراکنده میشوند، و به اندک وقتی ملک و دولتش بر باد میرود. و همچنین سایر طبقات مردم از علما و امرا و صاحبان مناصب و ارباب معاملات و صنایع.
