سپینوـ قبض

من وقتی میخوام قبض رو پرداخت کنم مثل قبض آب بعد از وارد کردن شناسه قبض میزنه اتصال شما به سرور شرکت  فاضلاب وصل نشد... میدونید چیکار کنم؟