من تازه امروز میخواستم سیم کارتمو 4g کنم همه مراحلشو رفتم ولی این پیام اومد بعدش مشترک گرامی، به علت مغایرت مشخصات فردی شما، امکان تعویض یوسیم وجود ندارد. جهت تکمیل فرایند تعویض سیم به یوسیم به یکی از دفاتر همراه اول مراجعه کرده و اطلاعات خود را تکمیل فرمایید. کسی میدونه باید چیکار کنم بگه ممنون میشم☹