۱_کم حرفی
تعریف نکردن خاطرات گذشته
تعریف نکردن اتفاقات بد
گله نکردن از شرایط فعلی
گله نکردن از اینده و گذشته
حرف نزدن در مورد اتفاقات اینده
شنونده خوب بودن و با اشتیاق گوش کردن و تشویق ب ادامه سخن
اجتناب از طولانی کردن موضوع و خلاصه کردن مطلب در یک جمله کوتاه و رسا
اجتناب از تکرار سخن
اجتناب از حرفهای بی سر و ته
فقط در شرایط مستلزم صحبت کردن****
۲_کنترل نگاه و اعتماد بنفس و ارامش
نگاههای پی در پی ب یک نفر ممنوع
خنده های بیش از حد ممنوع حدالمکان خنده به یک لبخند منتهی شود
ارام بودن حرکات و خونگرم بودن چهره
۳_قبل از سخن و جواب دادن کمی مکث و فکر کن بعد سخن را بگو شاید از گفتنت پشیمان شدی و بعد از گفتنش شخصیتت را زیر سوال بردی
۴_احترام به هر شخص ولی شروع کننده سخننان نباش و خودت را سرگرم چیزی کن تا او صحبت را باز کند و تو خیلی کوتاه و رسا جواب بده بیش از اندازه لبخند نزن فقط در حد نیاز
۵_در صورت توهین شنیدن از کسی سکوت کن و اصلا ب او تماشا نکن با این کار تو بدتر تحقیرش کرده ای
۶_بعضی کلمات را اصلا نگو که به شخصیت خودت لطمه وارد میکند مثله یک خانوم با تجربه و سر بع زیر و دانا رفتار کن و حواست ب رفتارت و خنده هایت و سخنانت باشد
حواست به خنده هایت ***
حواست به حرف زدنت ***
حواست به رفتارت باشد***
.................همیشع خوشحال زندگی کن و از کلمات مثبت در ذهنت و کنار بچه و همسرت تکرار کن بگو ما موفق میشویم ما اینده روشنی داریم ما امسال صاحب تمام خواسته هایمان میشویم من مطمعنم ک امسال سال خوبی میشود
مطمعنم امروز یک خبر خوب میشنوم
مطمعنم یک اتفاق خوب قرار است بیفتد