مشکل از وای فای هست یا لپتاپ

سلام بچها من تازه لپتاپم رو خریده بودم که به وای فای وصل نمیشد رفتم خونه عموم شاید دختر عموم بتونه درستش کنه ولی نشد ولی فهمیدم مشکل از لپتاپ نیست چون لپتاپم به وای فای خونه ی اونا وصل شد ولی به وای فای خونه خودمون وصل نمیشه چند بار وای فای رو خاموش روشن کردم ولی بازم نشد هی میزنه به شبکه متصل نشد😟 حالا چیکار کنم