شکایت

سلام ..از یه پیج اینستا که ادعا داشت میتونه توی سه ماه کل منافذ باز پوست رو درمان کنه دوازده میلیون محصول درمانی و مراقبتی پوست خریدم...بعد سه ماه پوستم که بهتر نشد و پر از  لک قرمز و التهاب شد...با اینکه عکس قبل و بعد از پوستم هم داره و دیده چه بلایی سر پوستم اومده ولی حاضر نیست پولم رو پس بده ...شکایت کنم فایده ای داره؟ چون شنیدم اگه محصول به دستم برسه شکایت هم کنم فایده نداره فقط در صورتی شکایت نتیجه میده که پول پرداخت کرده باشم و محصولی دریافت نکرده باشم...اگه کسی اطلاع داره میشه راهنماییم کنه؟