لطفا راهنمایی کنین رمز دوم پیا رو چطور فغال کنم

سلام واسه رمز دوم  کارت تجارتم رفتم بانک  فرم پر کردم گفتن  رمز دیگه میاد رو گوشی رمزو وارد می کنم نمی تونم با گوشیم اینتر نت بگیرم  رمز دوم میخواد  رمز دوم  پویا نمی دونم چیه خواهشا کمک کنید بعد اینکه فعالش کردین رمزتون چند رقمه   چطوره یه برگه بهم دادن  اما اسم رمز دومو نیوردن