کسی میدونه چطور میشه شکایت کرد؟

همین کفش تن تاک فکنم چندین میلیارد پول تبلیغاتشه کلا یه نفر پشت تلفن جواب میده یه پسره بالهجه افغانی یعنی اصلا دم و دستگاهی ندارن .بعد من مدل مبینشو سفارش دادم برا مامانم فرستادن مامانم خوشش نیومد با30 تومن هزینه پست و هماهنگی باخودشون برگشت زدیم.الان نزدیک 15 روزه پولمونو ک پول پست اولیه هم ازش کم شده واریز نمیکنن.یعنی 60تومن از130 تومن ما ضرر دادیم.همونو هم هرچی پیگیری میکنم همش میگن فردا پس فردا.کسی میدونه چطوری میتونم ازشون شکایت کنم؟اخه من مشهدم اصناف تهران فک نکنم بتونم پیگیری کنم